Datos de la encuesta de Norton revelan que un 17% de los colombianos afirman haber experimentado robo de identidad digital.

En el panorama actual de digitalización continua, la Dark Web presenta un lado oscuro y lleno de peligros. Su naturaleza clandestina, basada en el anonimato y ofertas ilícitas, esconde un terreno traicionero repleto de actividad cibercriminal, fraude financiero, comercio ilegal y amenazas a la privacidad personal. Para ayudar a los consumidores a entender y protegerse en este ambiente, Norton, una marca de ciberseguridad para el consumidor de Gen™ (NASDAQ: GEN), promueve la concientización acerca de los riesgos que habitan en la Dark Web, presentando datos de una encuesta que revela las estafas más comunes actualmente en Colombia.

Para tener una idea, según datos de la encuesta presentada por Norton, el 17% de los entrevistados ha experimentado robo de identidad digital, un tipo de crimen peligroso que puede implicar el uso de información personal robada, como nombres, direcciones, números de seguridad social, números de tarjetas de crédito o cualquier otro dato confidencial, para realizar actividades fraudulentas como abrir cuentas bancarias, solicitar préstamos o cometer otros tipos de fraude financiero en nombre de la víctima.

Sin embargo, cuando hablamos de la Dark Web, los riesgos pueden ser aún más peligrosos.

Como ha enfatizado Iskander Sanchez-Rola, Director de Innovación en Privacidad en Norton, "la Dark Web presenta un mercado clandestino donde reina el anonimato, lo que la convierte en un caldo de cultivo para actividades ilícitas que van desde la ciberdelincuencia a la venta de información sensible. Navegar por sus turbias aguas sin tomar las debidas precauciones puede exponer a particulares y organizaciones a importantes riesgos, como filtraciones de datos, pérdidas económicas e incluso repercusiones legales.”
“Desafortunadamente, la información personal a la que se accede a través de tácticas inaceptables puede resultar en un robo de identidad. Un hackeo o una filtración de datos podría conducir, por ejemplo, a que se obtenga un préstamo a nombre de alguien, lo que podría afectar tu crédito y muchos aspectos de tu vida. Con las soluciones de seguridad cibernética incluidas en nuestros nuevos productos de Identidad, también brindamos acceso a especialistas en restauración de identidad dedicados, ofreciendo una guía a las víctimas del robo de identidad”,comentó el Director de Innovación en Privacidad en Norton.

Robo de Identidad

Entre el 17% de los entrevistados que afirman haber experimentado robo de identidad digital, el 43% tuvo que perder el tiempo resolviendo problemas relacionados con el robo, el 38% perdió el acceso a sus cuentas en línea, el 27% tuvo que congelar sus tarjetas de crédito, el 23% vio su puntaje crediticio afectado negativamente y al 20% le robaron dinero. Además de la pérdida de tiempo, la pérdida de acceso a las cuentas en línea y las pérdidas financieras, los delitos cibernéticos también dejan un rastro de daño emocional. Entre los que dijeron haber sido víctimas de un delito cibernético (17%), más de 2 de cada 10 (21%) dijeron que tuvieron dificultades para dormir después del episodio y el 27% dijo que su salud mental se vio afectada negativamente.

Respecto a cómo estas personas cayeron en la estafa y se convirtieron en víctimas, el 45% de los colombianos comentó haber experimentado que alguien se hizo pasar por un ser querido, el 44% experimentó estafas por mensajería a través de las redes sociales, mientras que el 34% dice haber experimentado una estafa de pago.

Delitos cibernéticos

En este contexto, la encuesta también destaca un hecho alarmante: casi un cuarto (19%) de los encuestados afirmó haber sufrido personalmente delitos cibernéticos en los últimos 12 meses.

Entre esos 19% que dicen haber experimentado delitos cibernéticos en los últimos 12 meses, la estafa más popular reportada actualmente (32%) es el acceso no autorizado a una cuenta de red social. A continuación, se encuentra el acceso no autorizado a una cuenta de correo electrónico (26%); e introducción de malware en alguno de los dispositivos entrevistados en el 25% de los casos. Además, entre estos colombianos víctimas de delitos cibernéticos, alrededor del 23% descubrió que su información quedó expuesta en una violación de datos. El monto promedio perdido del 19% de colombianos que experimentaron delitos cibernéticos fue superior a 1,2 millones de pesos colombianos.

El experto de Norton también recomienda a los consumidores que es fundamental contar con un buen antivirus en sus dispositivos, como por ejemplo Norton 360 Deluxe e Norton Premium - que ofrecen soluciones independientes y "todo en uno" para satisfacer las necesidades de protección en el mundo digital incluyendo monitoreo de la Dark Web y VPN.

Metodología

La encuesta fue realizada online en Colombia por Dynata en nombre de Gen, del 6 al 22 de marzo de 2024, entre 1.008 adultos de 18 años y más.

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